sexta-feira, 25 de setembro de 2009

Como atender clientes ?

Oi amigos hoje eu passei por uma situação muito fora do comum, estou tentando fazer uma compra faz algum tempo e para minha surpresa eu fui muito má atendida. Eu não acreditei no tratamento que recebi das pessoas parecia que eu queria um favor delas, só quero comprar, pagar com dinheiro e tal. E depois de tentar muito comprar um vendedor me chamou de LOUCA isso mesmo de LOUCA porque reclamei do atendimento dele. Ou eu sou uma LOUCA por querer comprar um produto ou o mundo está mudando e a nova onda é maltratar os clientes. Tratar as pessoas com educação é o básico da convivência entre humanos. Agora entendo as pessoas que tem 20, 30, 40 cachorros em casa e não gostam de visitas.

Por favor tratem bem o seu próximo.


BJS E ME LIGA !
Se souber falar como uma pessoa educada.

quarta-feira, 16 de setembro de 2009

Porque ter um site

Na Internet o "tamanho não é documento", mesmo micros e pequenas empresas podem se equiparar e competir contra grandes empresas, em termos de apresentação e nível de prestação de serviços. Forte Mercado Consumidor. O perfil de Internautas no Brasil não poderia ser mais atrativo. De acordo com a pesquisa realizada em 2004, pela consultoria de tecnologia IDC Brasil. A internet é uma mídia elitista, pois 91% dos internautas pertencem às classes A e B.
Mercado em Expansão Permanente. Definitivamente a Internet deixou de ser restrito aos cientistas, estudantes e curiosos. Estima-se que 18 milhões de brasileiros tenham acesso a internet, isso representa apenas 10% da população, ou seja ainda há um mercado gigantesco a ser explorado. Economia de Tempo e redução de Custos. Você já parou para levantar os custos de utilização de telefone e FAX entre sua empresa e seus clientes e fornecedores? Cotações de preços, pedidos, informações, atendimento de pré e pós vendas, troca de arquivos, etc... praticamente tudo pode ser disponibilizado no seu site! Comércio Virtual. O Comércio Eletrônico on-line é uma realidade, com potencial de crescimento explosivo. Para se ter uma idéia a Ford Brasileira vendeu mais de 20 mil carros pelo seu site em 2003 e as vendas realizadas no site Americanas.com já representam 14% do faturamento da empresa. Interatividade e Mídia Moderna. Não há volta, a Internet veio para ficar... quem imaginava há uma década atrás, você poder pagar suas contas, entregar seu imposto de renda e até mesmo pedir uma pizza pelo computador? Superação da Concorrência. Com um site, você pode destacar a sua empresa da concorrência, principalmente se eles ainda não estiverem na Web! Preços simbólicos se comparados à publicidade em Rádios, TV ou Jornais. O custo para a manutenção de um site é muito baixo, se comparado a anúncios de TV, Rádio ou Jornais... isso sem contar que na Internet você não está limitado ao tempo de exibição e/ou tamanho do anúncio para expor sua empresa.
A palavra do homem mais rico do planeta: "Em poucos anos haverá 2 tipos de empresas, as que fazem negócios pela Internet
e as que não fazem negócio algum!" (Bill Gates).


Bj e me liga !

terça-feira, 1 de setembro de 2009

Muito bom ! Vale a pena ver.

video


O melhor da vida é rir dela. Porque ficar triste ?
Você tera todo o tempo depois de morrer para ficar triste porque está morto.
Então vamos sorrir para tudo, inclusive a vida.

No inicio quem nunca fez isso ???? KKKK

Bj e me liga !